ACT! Certified Consultant
INFORMATION SOLUTION
DIETER HOMBACH
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Datenüberblick mit ACT!
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 Kundenmanagement

CRM-Systeme (Customer Relation Management) wie die Software ACT! automatisieren viele Abläufe nicht nur, sondern ermöglichen auch einen Echtzeitüberblick, um interne Firmenabläufe und Korrespondenzen mit Ihrem Kunden zu koordinieren und somit die Effektivität Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Die wichtigsten Kommunikationsprozesse via Telefon, E-Mail und Brief werden stets aktualisiert angezeigt sowie eine effektive Terminplanung angelegt. Durch den Überblick über alle Kundenkontakte und die Vielzahl der Abfrage- und Kombinationsmöglichkeiten dieser Daten können Sie zukünftige Aktivitäten strategisch im Voraus planen.



Bild: Rainer Sturm / PIXELIO