ACT! Certified Consultant
INFORMATION SOLUTION
DIETER HOMBACH
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Datenüberblick mit ACT!
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 Datenverwaltung mit ACT!

Dreh- und Angelpunkt einer effizienten Kundenkommunikation ist die gut durchdachte Datenverwaltung.

Daten fallen in Kundenbeziehungen vielfältig an: im Adressbereich, bei der Faktura - also die Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung sowie das Rechnungswesen - und auch in Beschreibungen von Produkten oder Dienstleistungen, mit denen Sie in Verbindung zu Ihren Kunden treten.

ACT! dient Ihnen dabei als Datenbank mit zahlreichen Verknüpfungsmöglichkeiten; beispielsweise können Dateien beliebigen Typs zu dem aktuellen Kontakt - oder wahlweise zu allen Kontakten - zugeschaltet werden. Die Preisliste könnte dann im Excel-Format bei Bedarf schnellstens zur Verfügung stehen und würde optional auch sofort angezeigt, ohne sie per Doppelklick aufrufen zu müssen.

Bild: Rainer Sturm / PIXELIO